SCIOPERI AEREI 8 GENNAIO 2024
Sciopero di 24 ore nel settore aereo l’8 gennaio 2024. Voli cancellati negli aeroporti di: Milano Malpensa, Milano Linate, Roma Fiumicino e Firenze.
Scioperi aerei 8 gennaio 2024: voli cancellati in diversi aeroporti italiani. Gravi disagi per i passeggeri e settore paralizzato per 24 ore.
Gli scioperi nel settore aereo dell’8 gennaio 2024 hanno comportato la cancellazione di diversi voli in partenza o con arrivo negli aeroporti di Milano Malpensa, Milano Linate, Roma Fiumicino e Firenze.
La compagnia più colpita è stata ITA Airways, che ha dovuto cancellare oltre 20 voli in partenza dall’Italia.
L’Enac ha assicurato la partenza dei soli voli garantiti, ma diverse compagnie hanno dovuto cancellare i voli a causa dell’assenza di personale di terra.
I diritti del passeggero quando il volo è cancellato per sciopero
Quando un volo viene cancellato dalla compagnia aerea a causa di uno sciopero i passeggeri hanno diritto, ai sensi dell’art. 8 del Regolamento CE 261/04, al rimborso del prezzo del biglietto oppure all’imbarco su un volo alternativo.
- Il rimborso del prezzo del biglietto – Il passeggero può rinunciare al viaggio chiedendo l’integrale rimborso del prezzo del biglietto. Il rimborso deve essere effettuato entro 7 giorni dalla cancellazione del volo. Il pagamento può avvenire: in contanti, con bonifico bancario, assegno oppure voucher.
- Imbarco su un volo alternativo – In questo caso sarà la compagnia aerea a fornirti diverse alternative, in base alle possibilità del momento.
- Volo di ritorno verso l’aeroporto di partenza quando la compagnia non è in grado di farti proseguire il viaggio;
- Imbarco su un volo alternativo non appena possibile, in condizioni di trasporto comparabili;
- Imbarco su un volo alternativo in una data successiva, a scelta del passeggero.
SE LA COMPAGNA TI HA OFFERTO UN VOUCHER ricorda che è tuo diritto rifiutarlo, chiedendo il rimborso/riaccredito delle somme spese. La compagnia non può emettere legittimamente il voucher senza il tuo consenso e tu non sei obbligato ad accettarlo.
Generalmente non si ha diritto alla compensazione pecuniaria del Reg. CE 261/04, variabile tra gli € 250 e gli € 600, poiché lo sciopero costituisce una circostanza eccezionale.
In ogni caso, noi di Diritti del passeggero ti consigliamo di verificare se il volo cancellato appartiene ad una delle fasce protette pubblicate dall’ENAC sul proprio sito.
Se il volo rientra nelle fasce protette, hai comunque diritto alla compensazione pecuniaria!
SCIOPERI AEREI 8 GENNAIO 2024: VOLI CANCELLATI
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I voli garantiti in caso di sciopero
Il trasporto aereo è un settore pubblico essenziale e lo sciopero è soggetto a fortissime limitazioni, a differenza di quanto accade nel settore privato.
La legge n. 146/1990 detta tutta una serie di regole a tutela dei passeggeri del settore aereo, limitando i disagi per le persone che devono viaggiare.
Primo tra tutti, gli scioperi nel settore pubblico devono essere sempre annunciati con un anticipo superiore ad almeno 7 giorni.
Potrai verificare sulla pagina ufficiale dell’ENAC la pubblicazione degli scioperi nel settore aereo e le fasce di garanzia.
In ogni caso, sono sempre garantiti:
- I voli di collegamento con le isole con frequenza giornaliera unica;
- La partenza dei voli nelle fasce di garanzia, che sono variabili in base allo sciopero e vanno: dalle ore 7 alle 10 e dalle 18 alle 21;
- L’atterraggio dei voli partiti prima dell’inizio dello sciopero;
- I voli intercontinentali.
SCIOPERI AEREI 8 GENNAIO 2024: VOLI CANCELLATI
Gli obblighi delle compagnie aeree in caso di sciopero
In caso di sciopero, le compagnie aeree hanno sempre l’obbligo di comunicarti la cancellazione del volo con congruo anticipo.
Questo perchè gli scioperi sono sempre preannunciati e pubblicati con almeno 7 giorni di anticipo, e la compagnia ha tutto il tempo per organizzarsi.
Se resti bloccato in aeroporto, perchè la tua coincidenza non è partita a causa dello sciopero, la compagnia aerea deve fornirti:
- Pasti e bevande;
- una sistemazione alberghiera;
- il trasporto dall’aeroporto all’albergo:
- la possibilità di effettuare due chiamate telefoniche a chi vuoi.
Cosa fare quando la compagnia aerea non rimborsa il prezzo del biglietto
Può capitare che la compagnia aerea non provveda o addirittura ti rifiuti il rimborso del prezzo del biglietto.
In questo caso, la prima cosa da fare è inoltrare un reclamo sul sito del vettore.
Se non dovessero risponderti o rimborsare il prezzo pagato per il biglietto, dovrai agire giudizialmente per il recupero delle somme.
In questo caso, noi di Diritti del passeggero mettiamo a tua disposizione uno Staff di esperti che ti seguiranno in tutti gli adempimenti, dal reclamo sino al ricorso giudiziale.
SCIOPERI AEREI 8 GENNAIO 2024: VOLI CANCELLATI
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